WiWi 候位 / 預約現場看板 客人登記、店員帶位、今日營運

WiWiStore AI 現場營運

先候位,再點餐

客人先留位,店員照順序叫號與入座。

01登記候位客戶掃碼留位
02店員叫號等待太久會提示
03入座點餐完成接待可追蹤
店員在櫃檯處理候位客人
目前等待 0 組 正在檢查同步狀態
AI 現場提醒 先處理等待最久的客人 超時太久用紅色警示,避免現場體驗變差。
候位少混亂現場順序清楚
店員少尋找下一步直接看卡片
老闆少猜測等待與入座一眼掌握

Operations cockpit

排隊節奏一眼看懂

店員看下一組,老闆看今天是否塞車。

先看等待最久 再處理已通知未到 最後要看原因
現場看板 今日 09:30 更新
現場等待12
平均等待18分鐘
今日接待36
AI 提醒

等待超過 30 分鐘的組別請優先確認,尖峰時先安排小桌入座。

今天先看等待最久與已通知未到
紀錄要留過號、取消與原因紀錄
老闆要懂現場等待、接待量與尖峰壓力

Guest entry

客人登記

送出後會產生候位或預約號碼,但店家確認後才算完成。若超過保留時間未到,店家可標記未到;需要變更請聯絡店家。

選擇需求

Staff board

店員候位看板

先看今日統計與提醒,再處理等待中客人。通知文字只會複製,不會自動發送。

Daily settings

今日營運設定

設定今天是否開放候位 / 預約、預估等待時間與公告。同步模式下會套用到同一店家的頁面;本機模式只供展示。

使用邊界

這是候位 / 預約試用流程:不接金流、不自動發送訊息、不代表正式訂位承諾。正式營運前仍需確認店家規則、資料保存方式與跨裝置同步狀態。