忙起來容易漏單、漏追、漏補貨。
候位、點餐、叫貨都有清楚下一步。
少翻報表，先處理會影響現場的事。
現場流程
從混亂訊息，變成下一步
客人、店員、老闆不用看同一堆資料。每個人只看到自己要做的事。
01
顧客先掃碼
留下需求，系統整理成候位、點餐卡或會員線索。
02
店員照卡確認
不用重複問，照畫面確認品項、候位或回訪資訊。
03
老闆看提醒
AI 把今天需要處理的營運重點整理出來。
流程教學
看流程，也看差在哪
每段只看三件事：以前卡在哪、AI 怎麼幫、現場怎麼做。
實際流程
現場照片：店員查看候位
現場看板
等待中 3 組
先處理等最久的客人。
步驟 1 / 4候位 / 預約
客人先留位，店員照順序處理
以前靠口頭排隊，忙時容易漏。現在 AI 看等待時間，提醒先處理最久的客人。
步驟 1 / 4
每日使用
先從最痛的一步開始
不需要一次改完全部流程。先讓一個痛點每天變簡單，再慢慢串成看板。
現場很忙
先處理候位
等待太久會被提醒，店員不用靠記憶叫號。
補貨很亂
先整理叫貨
門店先送待送出叫貨單，總部確認後再彙整。
回客想追
先留下線索
LINE@、Telegram 或活動來源可整理成後續追蹤名單。
角色分工
每個角色只看下一步
看今天重點
先看候位、叫貨、庫存與回客提醒，再決定今天先處理哪件事。
照畫面操作
候位按通知或入座，點餐照點餐卡確認，退回單看原因再重建。
確認與彙整
看分店回報、確認叫貨單、匯出 CSV，少用 LINE 人工整理。
協助導入
先判斷店型與痛點，建議第一個最值得試用的流程。