Wi WiWiStore AI 餐飲營運管家

老闆看得懂,店員真的會用

把候位、點餐、會員、庫存與叫貨,整理成每天可執行的經營看板。

WiWiStore 不是再多一個後台,而是把餐飲現場每天混亂的資訊,變成老闆一眼看得懂的下一步。

候位 / 預約 智慧點餐 會員回客 分店叫貨 庫存觀察 AI 管家

老闆每天先看這裡

三個數字,知道今天現場穩不穩。

現場順暢度

候位與入座節奏正常,但晚餐前有一段等待偏長。

下一步:先看等最久的 2 組客人。

熱門品項需求

珍珠、封膜與杯材需求升高,可能和週末客流有關。

下一步:確認庫存是否足夠撐過明天。

回客機會

熟客回訪訊號穩定,適合用 LINE@ 或 Telegram 做輕量提醒。

下一步:先整理 30 天未回訪名單。

一套系統串起餐飲營運

不是更多功能,而是更少混亂。

01

先候位,再點餐

現場用候位看板掌握客人,顧客等候時可先掃碼看菜單。

02

產生點餐卡

顧客送出待確認點餐,店員確認後再輸入 POS。

03

會員回客

第二次掃描可引導加入 LINE@ 或 Telegram,方便後續回訪。

04

庫存與叫貨

門店回報叫貨,總部看彙整;單店老闆也能看庫存觀察建議。

05

AI 告訴你下一步

每天先看待辦與風險,不用自己在多個頁面找問題。

店員操作教學

忙的時候只記四件事。

候位

看等待中卡片,先通知等最久的客人;入座後按「已入座」。

點餐卡

顧客出示點餐卡,店員確認品項、規格與加料後再輸入 POS。

叫貨

分店只要選今天要不要叫貨;用常用組合建立待送出叫貨單最快。

退回單

被退回時先看原因,再重新建立待送出叫貨單,不要直接當成已完成。

三分鐘成交展示

跟老闆說人話,不講系統名詞。

  1. 先講痛點:候位、點餐、回客、叫貨都在不同地方,老闆每天要自己整理。
  2. 再開看板:今天先處理誰、哪些品項要補、哪些客人可回訪,系統已整理好。
  3. 展示店員流程:候位卡片、點餐卡、常用叫貨組合,全部是大按鈕與白話操作。
  4. 收斂價值:現場更順、店員更快上手、老闆更好掌握,不需要先接 ERP 或金流。